Importanţa magazin online profesional

Peste tot auzim că este bine să avem un magazin online profesional!
Dar ce înseamnă efectiv acest lucru?
Magazinele online sunt aplicaţii web extrem de complexe clădite în jurul comercializării de produse aflate în portofoliul comercial al beneficiarului. Scopul oricărui magazin online este să genereze vânzări.
Parcurgem mai jos câteva din caracteristicile principale prin intermediul şi prezenţa cărora identificăm existența dezvoltării un magazin online profesional:

Avantajele unui magazin online profesional

• Simplitate:
Cu cat mai simplu, cu atât mai bine!
Simplitatea înseamnă că magazinul este "prietenos" cu utilizatorii mai puţin experimentaţi în utilizarea internetului. Totul trebuie să fie simplu, uşor de identificat şi de utilizat.
Nu toate persoanele sunt familiarizate cu mediul online şi nu putem gândi şi dezvolta magazinul doar cu ce credem noi că este bine.

• Funcţionalitate:
Fără pagini nefuncţionale, fără secţiuni care nu se comportă precum este aşteptat să se comporte.
Funcţionalităţile magazinului trebuie testate în prealabil astfel încât vizitatorii finali să nu descopere "surprize" navigând prin pagini. De asemenea, este foarte important ca funcţionalităţile disponibile să comunice clar vizitatorului ce se aşteaptă de la acesta.
Problema aceasta este des întâlnită în zonele unde vizitatorul trebuie să introducă diverse date. Sistemul trebuie să specifice corect şi complet ce trebuie să fie adăugat în respectivele câmpuri, forma şi structura datelor acceptate.

• Compatibilitate:
Paginile magazinului online trebuie să se afişeze corespunzător indiferent de performanţele calculatorului utilizat de vizitator! Atenţie la compatibilitatea cross-browser (felul în care paginile sunt afişate în diferite browsere precum Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari etc.)
De asemenea, este important ca paginile magazinului online să fie corect afişate şi pe dispozitivele mobile. O pagină neafişată corect înseamnă un potenţial client în minus.

• Interactivitate:
Un magazin online profesional pune mare accent pe interacţiunea cu vizitatorii săi. Interactivitatea magazinului aduce un plus de valoare în ochii vizitatorilor comunicâdu-le acestora că proprietarii sunt orientaţi către satisfacerea cerinţelor clientelei.

• Optimizare SEO:
Degeaba aveți cel mai bun magazin online, dacă nu apare în prima pagină a motoarelor de căutare! Pocesul de optimizare seo este suficient de complex fiind indicat să colaborați cu profesionişti în domeniu! Scopul SEO este să genereze trafic organic către paginile magazinului în baza unor cuvinte cheie specifice! SEO atrage trafic relevant deoarece vizitele pornesc de la căutări reale, iniţializate de utilizatori ai internetului!
Ne interesează ca vizitele să fie obţinute conform cuvintelor cheie pentru care există conţinut în magazinul nostru! SEO va produce trafic doar dacă în magazin există pagină dedicată cuvântului cheie care a fost utilizat de vizitator! Din nou, scopul unui magazin online profesional este să genereze vânzări, nu trafic!
Pentru că Google preferă magazinele online care beneficiază de siguranţa deţinerii unui Certificat SSL, noi îl oferim gratuit la crearea oricărui tip de website nou, inclusiv magazine online.

• Administrare:
Un magazin online profesional trebuie să fie uşor de administrat! Secţiunea / Panoul de Administrare (CMS-ul) magazinului trebuie să permită proprietarului să poată lucra rapid şi eficient astfel încât magazinul să fie populat cu produse şi conţinut nou, relevant şi de calitate! Funcţionalităţile de administrare trebuie să permită acţiuni de managerizare facilă şi independentă a conţinutului!

• Conţinut:
"Content is King!" - conţinutul este principala entitate care defineşte magazinul online! Vizitatorii doresc conţinut, doresc să vadă produse şi detalii complete pentru fiecare produs. Accentul trebuie pus pe calitate, nu cantitate!
Informaţiile de la produse trebuie clădite corect şi complet, nu pur şi simplu, "să fie ceva acolo"! De ce vizitatorul ar cumpăra de la dumneavoastră dacă aceelaşi conţinut îl găseşte pe zece website-uri diferite?
Un alt aspect important este legat de "conţinutul duplicat"! Fiecare produs trebuie să aibă un titlu şi o descriere unică, prim urmare nu copiem aceaşi text în mai multe pagini!
Conţinutul trebuie făcut "seo friendly", adică pagina trebuie să comunice eficient subiectul către robotul de căutare, fără a trece în extrema supra optimizării.

• Client Service:
Atitudinea faţă de clienţi este extrem de importantă! Un magazin online profesional este orientat către client până la cele mai mici detalii!

Website-ul trebuie să adreseze eventualele obiecţii ale potenţialului cumpărător, să prevină abandonul procesului de cumpărare şi să informaeze vizitatorii asupra beneficiilor cu adevărat relevante pentru ei.

• Promovare:
Un magazin online profesional beneficiază de promovare atât online, cât şi offline!
Magazinul necesită prezenţă activă pe Social Media, să creeze o comunitate în jurul brandului. Nu doar postare de oferte peste oferte! Promovarea continuă şi inteligentă asigură un trafic de calitate şi o rată de conversie peste medie.